EMAIL MARKETING : 5 DICAS PARA OBTER MELHORES RESULTADOS EM SEU MAILING

Se você percebeu que o resultado das suas ações de email marketing diminuiram depois de um determinado período, pode ser que a sua lista de contatos não esteja devidamente segmentada, logo, para que você obtenha melhores resultados, siga as dicas abaixo :

1. Separe da sua lista quem nunca abriu as suas mensagens

Reenviar mensagens para quem não se interessa pelo seu conteúdo pode ser considerado um tiro no pé de quem executa ações de email marketing. Além de você disperdiçar dinheiro enviando mensagens para quem não abre, a reputação do seu remetente junto aos provedores de serviço de email diminui consideravelmente, a ponto das suas próximas mensagens serem entregues na pasta de Spam ou Lixo Eletrônico desses serviços por esse motivo.

2. Segmente ao máximo a sua lista de contatos

Quanto maior a segmentação da sua lista, melhores serão os seus resultados, portanto, mapeie os hábitos e os interesses do seu mailing, descobrindo desde o local onde eles abrem suas mensagens, passando pelas suas preferências ou até mesmo segmentando por sexo, se esse for o caso. Uma boa maneira de filtrar os interesses dos seus contatos é observar a taxa de cliques (click-through) dos seus envios.

3. Identifique os principais compradores e direcione ações específicas para eles

Faça uma lista dos dez ou vinte contatos que são responsáveis pelos maiores tickets gerados em suas campanhas e implemente uma régua de relacionamento com eles, de tal maneira que eles sempre retornem ao seu site para efetuarem novas compras.

4. Elimine os contatos que geram erros

A maioria das ferramentas de email marketing existentes já realizam esse tipo de trabalho, a fim de manter a sua reputação de entrega estável. Verifique com o seu fornecedor qual o detalhamento do erro informado, pois dependendo do caso você poderá retivá-los executando outras ações, como por exemplo o envio de mala direta ou ligando para esses contatos.

5. Reapresente a sua marca para seus contatos

Essa é uma estratégia interessante para aqueles que possuem uma porcentagem alta de contatos que não interagem em seus envios (não abrem, não clicam, etc.). Envie uma mensagem em formato texto para essas pessoas, a fim delas conhecerem melhor a sua empresa e os produtos e/ou serviços que você oferece. E não se esqueça de inserir o link de descadastro (opt-0ut) em todos os emails enviados, independentemente do tipo de conteúdo que você pretende divulgar !

Fonte : IMedia Connection